Cualidades y Habilidades de una Secretaria

09.07.2014 13:48

Desempeñar el rol de secretaria significa frecuentemente ser la cara de la institución hacia los de fuera: los clientes; a través del teléfono o la correspondencia. La profesión de secretaria es mucho más que un simple trampolín para acercarse a otro puesto o escalar de posición en una organización y mucho más que un pasatiempo.

Una secretaria:

-Debe ser discreta.

-Debe ser puntual.

-Debe tener paciencia.

-Debe ser organizada.

-Debe ser leal.

-Debe tener tacto.

-Debe ser responsable.

-Debe ser proactiva (con iniciativa).

-Debe tener disponibilidad.

-Debe tener capacidad de comunicación.

Las habilidades de una secretaria:

 
-Manejo (en lo posible) de diferentes idiomas.
 
-Manejo en Mecanografia.
 
-Manejo de la contabilidad en una empresa.
 
-Manejo de programas computacionales.
 
-Manejo de una buena redaccion en documentos (formales e informales).
 
-Debe tener una buena ortografia.
 
-Manejo de los documentos que se utilicen en la empresa.
 
-Manejo de las tecnicas de atencion telefonica y servicio al cliente.
 
-Saber trabajar en equipo y oara mas de un directivo.
 
-Manejo en la planificacion y organizacion de su trabajo.
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